Verkkokauppa.com ja Wolt pilotoivat poikkeuksellisen nopeaa toimitustapaa isolle kodinelektroniikalle – ”Täysin uusi avaus kaupan alalla”
Mediatiedote, 5.10.2023
Verkkokauppa.com ja teknologiayritys Wolt pilotoivat täysin uudenlaisen avauksen kuljetuspalveluiden tarjontaan, kun jatkossa isoa kodinelektroniikkaa on mahdollista tilata jo tunnissa kotiovelle pk-seudulla. Uusi toimitustapa kattaa jopa 99,2 % yrityksen yli 60 000 tuotteen valikoimasta ja on saatavilla suoraan Verkkokauppa.comin verkkosivustolta.
Verkkokauppa.com ja Wolt pilotoivat tunnin kotiinkuljetusta isolle kodinelektroniikalle lokakuun ajan pääkaupunkiseudulla. Kuva: Verkkokauppa.com
Kuluneen vuoden alussa Verkkokauppa.com lanseerasi yhteistyössä Woltin kanssa tunnin kotiinkuljetukset, jotka laajenevat pilotin myötä nyt myös isoihin kodinelektroniikan tuotteisiin. Kodinelektroniikan lisäksi tunnin kotiinkuljetus on tilattavissa muille isoille tuotteille, joiden maksimikorkeus on 150 cm ja maksimipaino 50 kg. Jatkossa suoraan kotiovelle voi tilata tunnissa jopa grillin, television tai sähköpotkulaudan.
”Tämä on täysin uusi avaus kaupan alalla ja ravistaa totuttuja käsityksiä ison kodinelektroniikan toimitusnopeuksista. Odottavan aika ei ole koskaan ollut näin lyhyt”, kuvailee Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Panu Porkka.
Tilaus toimitetaan jopa tunnissa kotiovelle klo 10-22 välisenä aikana, mikäli tilaus on tehty 13 kilometrin säteeltä Helsingin myymälästä. Kuljetukset tapahtuvat pakettiautoilla Woltin kumppaneiden kautta. Pilotti on käynnissä lokakuun 2023 ajan, ja palvelun lähtöhinta on 4,99 euroa.
”Toimitusnopeus on kriittinen tekijä asiakastyytyväisyyden kannalta. Pilotin myötä meidän on mahdollista toimittaa jopa 99,2 % valikoimassamme olevista tuotteista tunnin sisään – se on aika kova luku. Mielenkiinnolla jäämme seuraamaan miten pilotti ottaa tuulta alleen. Tulevaisuudessa toimitustapa on mahdollista laajentaa myös muihin toimipisteisiin ja jopa isoihin kodinkoneisiin”, kaavailee Verkkokauppa.comin myyntijohtaja Pekka Litmanen.
Tunnin kotiinkuljetus on saatavilla heti Verkkokauppa.comin Helsingin varastosta löytyville tuotteille, ja koon puolesta tilattavissa on tuotteita aina kaapeleista kahvinkeittimiin, mikroihin ja televisioihin.
Myös Woltille tämä avaus on täysin uusi ja maailmanlaajuisestikin katsottuna ainutlaatuinen.
”Verkkokauppa.comin ja Woltin yhteistyö on sujunut erinomaisesti ja innolla jatkamme toimintamme kehittämistä, jotta voimme tarjota kuluttajille entistäkin paremman asiakaskokemuksen. Nyt kuluttajien on käytännössä mahdollista tilata lähes mitä tahansa Verkkokauppa.comin laajasta valikoimasta. Esimerkiksi television toimitus tunnin sisällä kotiovelle on maailmanlaajuisestikin todella uskomaton suoritus”, kertoo Woltin Suomen maajohtaja Joel Järvinen.
Lisätietoja
Pekka Litmanen
Myyntijohtaja, Verkkokauppa.com
puh. 0456700515
pekka.litmanen@verkkokauppa.com
Verkkokauppa.com on Suomen johtava verkkokauppa, joka tarjoaa laajasti tuotteita kodin teknologiasta vapaa-aikaan sekä yritysten tarpeisiin. Vuodesta 1992 toiminut yritys on maailman vanhimpia verkkokauppoja, yhdistäen verkkokaupan ja myymälänsä monikanavaiseksi asiakaskokemukseksi. Verkkokauppa.comin neljä jättimyymälää sijaitsevat Oulussa, Pirkkalassa, Raisiossa ja Helsingin Jätkäsaaressa. Ylivertaisen asiakaskokemuksen tarjoamiseksi yhtiö toimittaa tuotteet jopa tunnissa kotiovelle vuorokauden ympäri hyödyntäen automatisaatiota ja robotiikkaa. Verkkokauppa.comin osake on listattu Nasdaq Helsingin pörssilistalla ja tarjoaa työpaikan noin 700 henkilölle.
