Kommentoi arvostelua

Ostin tuotteet, koska olen ollut tyytyväinen Sonoksen tuotteiden ääneen laatuun ja ajattelin rakentaa kakkoskodin äänentoiston Sonos One Gen2 järjestelmien varaan.

Sain laitteen kotiin ja asennus meni hyvin ja laite toimi mainiosti pari viikkoa. Sitten laite katosi verkosta, mutta ajattelin syyksi huonoa langattoman verkon signaalia. Yritin vaihtaa laitteen verkosta toiseen ohjeiden mukaisesti, mutta siirto ei onnistunut - laitteen asennus meni lävitse, mutta se ei koskaan tullut näkyviin Sonos sovelluksessa.

Kokeilin useampaa eri langatonta verkkoa, useampaa mobiililaitetta, latasin softan uudelleen, resetoin sen,, loin useamman Sonostilin ja resetoin laitteen useaan kertaan.

Tuen kanssa jutellessa selvisi sitten, että laite EI TOIMI jos käytössä ei ole kiinteä langallinen Internet-yhteys eli LTE-modeemin takaa laitetta ei voida käyttää. Lainaus support-sivuilta (High speed wired internet connection such as cable, fiber, or DSL) ja (Unsupported: Wireless internet connections such as satellite, mobile hotspots, or LTE routers).

Tästähän ei ole mitään mainintaa Verkkokaupan tuotesivuilla, mikä on valitettavaa, koska olen nyt käyttänyt ongelmanselvittelyyn reilun päivän aikaa - joka kaikki olisi voitu välttää linkkaamalla mahdolliset rajoitteet tuotesivuille jo ja olisin voinut valita oikeamman tuotteen kohteeseeni.