Kysymykset ja vastaukset

20 kysymystä

• Rajan ylitys

  Jos asettaa rajan ylityksen. Kumminpäin se nuoli tulisi olla. Tulo suuntaan vai tulijaa vastaan.

  masa6.4.2025

  Kun asetat rajan ylityksen TP-LINK Tapo C320WS -valvontakamerassa, nuolen tulisi osoittaa siihen suuntaan, josta haluat havaita liikkeen. Eli nuolen tulisi osoittaa tulijaa vastaan. Tämä varmistaa, että kamera tunnistaa liikkeen, kun joku ylittää määritetyn rajan.

  Vilho10.4.2025

• Herkkyys

  Mikä paras keino poistaa esin lumisateesta tulevat ilmoitukset ja turhat tallenteet.

  Liikkeen havaitseminen päällä tai pois, herkkyys 2-9 ei tunnu vaikuttavan.

  Tulee niitä alueelle tunkeutumisia toistuvasti.

  masa6.4.2025

  Voit vähentää lumisateen aiheuttamia turhia ilmoituksia ja tallenteita TP-LINK Tapo C320WS -valvontakamerassa määrittämällä tarkat alueet, joilta haluat vastaanottaa ilmoituksia, ja säätämällä liikkeentunnistuksen herkkyyttä matalammalle tasolle. Tämä auttaa kameraa keskittymään olennaisiin liikkeisiin ja vähentämään lumihiutaleiden aiheuttamia häiriöitä.

  Vilho11.4.2025

• Tallennusresoluutio

  Mikä on paras tarkkuus jolla voi tallentaa videota kortille? Mistä tallennuksen tarkkuutta muutetaan?

  2K fani26.1.2025

• Virtalaite

  Saako mistään varavirtalähdettä tähän malliin?

  TapoMan29.2.2024

  Luulisi saavan, mutta meidän valikoimissa ei ole. Suosittlen tiedustelemaan valmistajalta.

  Vilho7.3.2024

• Tapon sovellus

  Käytän tätä kameraa iphone 8 plussassa ja olen ottanut pilvipalvelun. Kun katson livekuvaa niin kahden sormen zoomaus onnistuu kyllä....jos katson sovelluksesta esim edellisen yön liikkeistä tulleita tallenteita niin zoomaus sovelluksessa ei onnistu? Onko tietoa täytyykö haluttu tallenne sovelluksesta tallentaa myös puhelimen galleriaan ennen kuin zoomaus onnistuu vai mikähän on?

  Kime11.2.2024

  Testasin itse ja ainakin Android versiossa tuo zoomaus-ominaisuus toimii myös vanhemmissa tallenteissa. Suosittelen tässä tapauksessa ottamaan yhteyttä valmistajan tukeen: https://www.tp-link.com/fi/support/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  Denis23.2.2024

• Värit

  Onko normaalia että kuva on voimakkaasti vihertävä/sinertävä kirkkaalla tavisäällä kun kuvassa on lumihankea paljon? Tähän en löytänyt mitään asetuksista millä saisi korjattua. Kyse ehkä vastavalo ongelmasta?

  tomppa19.1.2024

  Suosittelen olemaan yhteydessä laitevalmistajan tekniseen tukeen.

  Joonas5.2.2024

• Muistikortilta katsominen

  Voiko muistikortilla olevia tallenteita katsoa sovelluksen kautta (kuten pilvipalveluun tallentuneita) ?

  AMa7.10.2023

  Kyllä voi.

  Joonas24.10.2023

• Liiketunnistimen poiskytkentä

  Saako kameran kuvaamaan keskeytymättä? Tällaisessa käytössä, montako tuntia suunnilleen tallennusta mahtuu suurimmalle tuetulle muistikortille? 8h, 16h, 24h?

  Tepaanni31.8.2023

  Voi laittaa 24/7 tallennuksen. 256 Gt:n microSD-kortti voi tallentaa jopa 512 tuntia (21 päivää) materiaalia 3 MP:n resoluutiolla. Sama 256 Gt:n microSD-kortti voi tallentaa jopa 768 tuntia (32 päivää) 1080P-resoluutiolla.

  Vilho4.9.2023

• Jatkojohto?

  Millainen jatkojohto tähän käy?

  NWB29.8.2023

  TP-Linkin omaa jatkojohtoa kameraan ei ole myynnissä.

  Virtalähteen/kameran liitin on muistaakseni DC 12V, 2.1mm/5.5mm. Tämän perusteella voi sitten mahdollisen jatkokaapelin hankkia.

  Huom, jatkokaapelin liitin kannattaa suojata hyvin.

  Joonas4.9.2023

• Ulos asennus

  Jäi hieman epäselväksi, että vaikka itse kamera asennetaan ulos, mutta pitääkö virtajohdon pistoke olla sisätilassa vai saako sen kiinnittä ulkonaolevaan pistokkeeseen?

  xxx1.8.2023

  Mukana tuleva virtalähde asennetaan kuivaan sisätilaan.

  Vilho11.8.2023

• Apple Homekit liitettävyys…

  Pystyykö tätä kameraa liittämään Applen Homekit sovellukseen siten että kameran tekemät tallennukset olisivat applen icloud pilvessä?

  Jph7929.7.2023

  Kovasti näyttää siltä, että TP-LINK Tapo C320WS -valvontakamera ei ole yhteensopiva Applen Homekitin kanssa. C320WS tallentaa muistikortille ja/ tai Tapo Care -palvelun avulla pilveen.

  Denis3.8.2023

• Staattinen IP

  Ostin kameran, mutta kun otin nyt käyttöön, niin en löydä mistään asetuksia kiinteille verkkoasetuksille. Eikö tähän kameraan siis muka ole mahdollista määritellä omia kiinteitä IP-osoite , portti, aliverkko määrityksiä ?

  Hartsa9.6.2023

  TP-LINK Tapo C320WS -valvontakamera ohjataan Tapo -mobiilisovelluksen avulla. Ainakaan tällä hetkellä kameralle ei voi tätä kautta määrittää staattista IP-osoitetta.

  Denis13.6.2023

• Kaksi kameraa vai kamerajärjestelmä?

  Mikä ero katselukäytännössä on tällä mallilla ja mallilla TP-LINK Tapo C400S2:lla? Eli jos ostan kaksi C320WS kameraa niin enkö näe niiden molempien tuottamaa kuvaa sovelluksesta?

  Eli mikä ero on kamerajärjestelmällä jossa on kaksi kameraa vs kaksi eri kameraa?

  UteliasCam28.2.2023

  TP-LINK Tapo C320WS -valvontakamera saa virran virtakaapelia pitkin kun taas TP-LINK Tapo C400S2 -valvontakamerajärjestelmän kamerat ovat langattomia. Seuraaminen Tapo -sovelluksen avulla toimii kuitenkin identtisellä tavalla.

  Denis2.3.2023

• Liiketunnistuksen kantama

  Onko tietoa liiketunnistimen kantamasta?

  Juan5.2.2023

  Valitettavasti tätä tietoa ei ole kerrottu. Yleisesti liikkeentunnistus toimii kameroissa ~10m etäisyydeltä. Arvelen näin olevan myös CS320WS:ssa.

  Vilho20.2.2023

• Tapo C320WS ajastettu tallennus?

  Tapo C310 kamerassa voi tallentaa muistikortille joko liiketunnistimesta tai ajastetusti. Onko C320WS kamerassa myös ajastetun tallennuksen ominaisuus - siitä ei mainita tuotekuvauksessa?

  Valvoja14.1.2023

  Näyttäisi siltä, että myös TP-LINK Tapo C320WS -valvontakameralla on "Tallennusaikataulu" -ominaisuus.

  Denis16.1.2023

• Tallennus

  Miten kuvien ja videon tallennus on toteutettu? Tallentaako kamera kaiken muistikortille ja/tai onko omaan pilveen / verkkolevylle mahdollista tallentaa?

  Tepi27.9.2022

  TP-LINK Tapo C320WS -valvontakamera tallentaa kaiken paikalliselle muistikortille, josta tallenteet voi siirtää älylaitteelle talteen Tapo -sovelluksen avulla. Tapo Care -pilvipalvelun avulla tallenteet voi siirtää myös pilveen; https://www.tp-link.com/us/support/faq/3257/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  Denis30.9.2022

• Videointi/tallennus

  Miten säädän liiketunnistimen päälle

  Heikka31.8.2022

  Tämän TP-LINK Tapo C320WS -valvontakameran liiketunnistimen saa TP-LINK Tapo -sovelluksen avulla käyttöön valitsemalla haluamasi kameran ja menemällä kameran asetuksiin. Liiketunnistus-ominaisuus löytyy Detection and Alert -kohdasta.

  Käyttötukea voi tiedustella myös suoraan valmistajalta. Tässä heidän yhteystiedot: https://www.tp-link.com/fi/support/contact-technical-support/#Hotline-Support (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  Ella1.9.2022

• Yhteensopiva reititin

  Tarvitseeko kamera oman reitittimen vai riittääkö pellkä wifi ja TP:n softa kameran toimimiseen? Mikä olisi hyvä kokoonpano jos tarve pari ulkokameraa, sisäkamera, ovitunnistin ja kosteusvahti? Kaikki Wifin kantamassa.

  Sauvakavelija21.7.2022

  TP-LINK Tapo C320WS -valvontakamera kytketään kodin langattomaan WiFi-verkkoon (voidaan liittää myös langallisesti verkkokaapelilla modeemiin/ reitittimeen).

  Esimerkiksi tällainen paketti:

  TP-LINK Tapo C320WS - verk.com/fi/product/775432

  TP-LINK Tapo C200 Pan Tilt - verk.com/fi/product/632356

  TELLDUS 15110 -ovi ja -ikkuna-anturi - verk.com/fi/product/702149

  TELLDUS 15246 -vesivuotoanturi - verk.com/fi/product/754450

  Denis22.7.2022

• Erot edelliseen?

  Miten tämä eroaa edelliseen TP-LINK Tapo C310 -valvontakameraan?

  Tinde2.5.2022

  Kameroissa on hyvin pieniä eroja, lähinnä kameran optiikka ja resoluutio on hieman parantunut uuteen malliin. Vertailua valmistajan sivuilla:

  https://www.tp-link.com/fi/compare/?typeId=19&productIds=51136%2C43263 (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  kjanne3.5.2022

• Seuraako liikettä?

  Seuraako kamera liikettä eli esim ohi kävelevää ihmistä? Havaitseeko liikkeen ympärillään ja kääntyy katsomaan sinne päin? Vai sojottaako vain siihen suuntaan mihin sovelluksesta olet sen asentanut?

  Pönde2.5.2022

  TP-LINK Tapo C320WS -valvontakamera ei liiku, vaan kuvaa siihen suuntaan mihin se on osoitettu. Liikkeentunnistus toki löytyy kunhan kohde osuu kameran kuvaamalle alueelle.

  kjanne3.5.2022