En ostanut täältä mutta Gigantissa tätä ei enää ole. Laite ilmoitti jonkin ajankuluttua, että pitäisin laittaa pesuainekasetti. Ihmettelin koska laitteen mukana ei tule kasettia. Kysyin asiaa Deamelta dreamesupport@dreame.tech, että mikä kasetti sinne kuuluu. En koskaan saanut vastausta. Kysyin samaa Gigantista, eivät tieneet. Tilasin mahdollisesti sopivat, jotka eivät sitten sopineet. Kasetille löytyy pakka, mutta siinä ei ole putkistoa pesuainetta varten, se on siis muita malleja varten. Nyt telakan imu ei enää toimi kuin toisinaan. Yritin taas saada apua Gigantista, en päässyt edes läpi. Soitin Dreamen numeroon joka ei vastannut, koska Tanskassa on eri aika. Kyllä Tanskassa, numero on suomalainen +35 8942 722 275. Minulle vastattiin tanskaksi, yritin selvittää miten telakan tulisi toimia, ei selvinnyt. Käpy paloi ja puhelin suljettiin korvaani. Dreamella ei ole käytännössä mitään asiakaspalvelua tai tukea. Koskee tietysti kaikkia Dreamen laitteita. Asiakas on likaa kengän pohjassa, en suosittele.