Surkea laatu ja asiakaspalveluArvosana 1/5
Älä vain erehdy ostamaan Xploraa. Paperilla kuulostaa hyvältä: voit nähdä missä lapsi liikkuu koulupäivän aikana ja lapsi voi olla tarvittaessa yhteydessä vanhempiin.
Kellon laatu on heikko: sivunappi ja näyttö toimivat vain silloin tällöin. Kello vaatii säännöllisiä tehdaspalautuksia toimiakseen. Ensimmäisessä kellossa näyttö ei toiminut enää joten vaihdoimme sen takuulla pitkän prosessin jälkeen jossa piti varmistaa lataamisen toimivuus, resetoida kello, lisätä se uudestaan appiin jne. Tilalle lähetetyssä kellossa on taas ongelmia. Saadaksesi yhteyden asiakaspalveluun täytyy täyttää ensin Xploran websivuilla kaavake jossa tarvitaan IMEI-numero, puhelinnumero jne. tiedot. Jos vastaat asiakaspalvelun sähköpostiin hitaammin kuin parissa päivässä, täytyy kaavake täyttää uudestaan.
Jos haluat seurata lapsen sijaintia turvallisuuden vuoksi, suosittelen AirTagin sujauttamista reppuun tällaisen kellon sijaan. Jos lapsi taas tarvitsee kellon, suosittelen Apple Watch SE:tä tms. jossa tuotteen laatuun ja asiakaspalveluun voi luottaa.