ElitebookArvosana 2/5
Piti olla priima. Ostettu liikkeestä. Osa pikanäppäimistä ei toiminut. Antoi virhekoodin. Asiakaspalvelussa suoraan ehdotus koneen vaihdosta toiseen, koska huolto kestäisi 4-5 viikkoa. Mahdoton hyväksyä. Ohjelmien siirto ei kuulu vaihtoon.
Vaihdettu kone toimii, mutta ulkoisesti kuluneempi. Tilanne ei asiakaslähtöinen.
Loppuarvio: Verkkokauppa ei jatkoon. Parempaa palvelua samaan hintaan saa muualta.
xxxxx