Holiday Club solmi Verkkokauppa.comin kanssa mittavan sopimuksen ilmalämpöpumpuista
Verkkokauppa.comista on tullut Holiday Clubin merkittävä yhteistyökumppani, jonka kautta sujuvat sekä yksittäiset elektroniikkahankinnat että miljoonaluokan kaupat.
Holiday Club on suomalaisille erittäin tuttu matkailualan yritys, jolla on kotimaassa 2200 loma-asuntoa ja 1086 hotellihuonetta. Vuonna 1986 perustettu, lähes 700 henkilöä työllistävä yritys on vuosikymmenten varrella huolehtinut suomalaisten lomanvietosta lomakohteillaan. Rakastettuja resortteja on seitsemän joista suurimpia ovat Holiday Club Katinkulta Vuokatissa sekä Lappeenrannassa sijaitseva Holiday Club Saimaan Rauha.
– Meillä on Suomessa yhteensä noin 20 000 vuodepaikkaa ja uusia kohteita on valmistumassa lisää, Holiday Clubin hankintapäällikkö Ismo Karjalainen kertoo.
Toimivat prosessit
Karjalainen on työskennellyt Holiday Clubin palveluksessa vuodesta 2022 lähtien. Samana vuonna yritys aloitti yhteistyönsä Verkkokaupan kanssa.
– Tarvitsimme riittävän suuren toimijan, jolta saa erittäin laajan kategorian erilaisia kodinkoneita sekä tarvikkeita lasten matkasängyistä kahvinkeittimiin ja polkupyöriin.
Karjalainen kuvailee yhteistyötä Verkkokaupan kanssa erittäin joustavaksi ja helpoksi. Erilaisia hankintoja tekevät hänen lisäkseen loma-asuntojen kiinteistöyhtiöiden isännöitsijät esimerkiksi silloin, kun kodinkoneiden kuten kahvinkeitinten tai leivänpaahdinten uusimistarvetta ilmenee.
– Tuolloin isännöitsijä tai paikallinen huoltomies tilaa uuden laitteen Verkkokaupan portaalin kautta.
Kun Holiday Clubin siirtyi pari vuotta sitten Verkkokaupan asiakkaaksi, Karjalainen oli mukana kouluttamassa työntekijöitä tilausten tekoon. Hän kertoo ohjeistamisen sujuneen helposti ja yhteistyön käynnistyneen vaivatta.
– Prosessit toimivat juuri niin hyvin kuin toimivasta verkkokaupasta tilattaessa kuuluukin, hän sanoo.
Selkeä tarjous
Yksittäisten laitetarpeiden ohella Verkkokaupasta on lyhyessä ajassa muodostunut tärkeä sekä luotettava toimittaja Holiday Clubin merkittäville hankinnoille. Pari vuotta sitten tehdyn kilpailutuksen voitettuaan Verkkokauppa on toimittanut Holiday Clubin loma-asuntoihin yli 1000 ilmalämpöpumppua. Projekti on vielä kesken ja lopullinen määrä lähentelee 1400 pumppua.
– Kyseessä on euromääräisesti merkittävä sopimus. Verkkokaupan ryhmä teki tarjouksen hyvin yksiselitteisesti ja saamamme tarjousmateriaali niin sanotusti osui maaliinsa, Karjalainen sanoo.
Selkeän informaatiopaketin ansiosta Holiday Club pystyi perustelemaan energiansäästöt sekä ilmalämpöpumppujen kustannukset kiinteistöyhtiöiden vastuuhenkilöille.
– Suurin osa pumpuista on nyt asennettu, mutta projekti jatkuu koko ajan.
Tärkeä toimitusvarmuus
Luotettavaa tavarantoimittajaa ja yhteistyökumppania etsiessään Holiday Clubille arvostaa hinnan lisäksi toimitusvarmuutta.
– On tärkeää, että sovittu tuote on varmasti tarjolla ja se toimitetaan sovitusti. Mielestäni Verkkokaupan hakukone on niin ikään toimiva, Karjalainen sanoo.
Holiday Club aikoo jatkaa laaja-alaista sekä nopeasti kasvanutta yhteistyötään Verkkokauppa.comin kanssa myös jatkossa. Tulevaisuuden hankintalistalle kuuluvat todennäköisesti loma-asuntoihin asennettavat nykyaikaisemmat televisiot. Karjalainen uskoo Holiday Clubin kääntyvän Verkkokauppa.comin puoleen suurempien laitehankintojen tiimoilta vastaisuudessakin.
– Verkkis on pärjännyt kilpailutuksissa hyvin ja yhteydenpito on sujuvaa eikä yleensä ole epäselvyyttä siitä, mistä meidän kannattaa kodinelektroniikkamme hankkia, hän päättää.
Holiday Club Resorts on yksi Suomen johtavista matkailutoimijoista. Holiday Clubin yli 30 lomakohteeseen kuuluu kahdeksan tunnettua kylpyläresorttia sekä yli 2200 loma-asuntoa Suomessa, Ruotsissa ja Espanjassa. Resortit tarjoavat kylpyläelämysten lisäksi laajan valikoiman liikunta- ja vapaa-ajan aktiviteetteja sekä ravintolapalveluita. Kohteissa vierailee yli miljoona lomailijaa vuosittain ja oman lomaviikon omistajia on yli 120 000. Holiday Clubin omistaa intialaiseen Mahindra&Mahindra monialakonserniin kuuluva Mahindra Holidays & Resorts India Ltd.