Kysymykset ja vastaukset

11 kysymystä

  • yhdistäminen tietokoneen näyttöön

    Miten yhdistän tapo c420 kameran ja sisäyksikön ASUS tietokoneeseen missä on windows 11 asennettuna- Olen yrittänyt itse ja soitellut DNA:lle minkä kautta sen tilasin mutta kukaan ei ole pystynyt kertomaan miten???Haluaisin kotiini vaan yhteyden myöskin tietokoneen suuremmalle näytölle???

    PEPE

    TP-LINK Tapo C420S2 on akullinen järjestelmä jossa ei ole jatkuvaa tallennusta ja näin ollen ei myöskään saa yhdistettyä Windows -koneeseen.

    Virtajohdolliset mallit kuten esim. Tapo C310 ja Tapo C320WS on mahdollista yhdistää Windows -koneeseen. Youtubesta löytyy opetus videoita miten yhdistää Tapo -valvontakamera tietokoneeseen.

    https://www.youtube.com/watch?v=M6-TkVBMLWM (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

    Juha
  • Kuvien lähettäminen puhelimeen?

    Saako hälytyksen lisäksi kuvan puhelimeen vai mistä kuvia tarkastellaan, mikäli käytössä on muistikortti?

    Tiedonjanoinen

    Mobiililaitteeseen asennettavan Tapo -sovelluksen kautta on mahdollista katsella myös muistikortille tulleita tallenteita.

    TuomasS
  • Tallennus

    Miten tallennusaikaa voi pidentää? Liian nopeasti lopettaa tallentamisen.

    Nauggis

    Akullisiin malleihin ei ole valitettavasti saatavilla jatkuvaa tallennusta. Tarkemmin näistä asetuksista kannattaa kysyä valmistajan tuesta.

    https://www.tp-link.com/fi/support/contact-technical-support/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

    TuomasS
  • Kymysys

    Kuinka kaukana hubista Tapo 420 kamerat voivat olla toimiakseen kunnolla

    Kameramies

    Tapo C420 muodostaa yhteyden suoraan mukana toimitettavaan H200-hubiin (Sub 1G). Kantama riippuu täysin olosuhteista ja esteistä, joten etäisyyttä on vaikea arvioida. Sanotaan kuitenkin, että 5 - 20+ m.

    Juha
  • Havainto heikkeni

    Ostin 3kpl TP-Link C420S2 kameraa ja alussa toimi loistavasti, sitten n. puolenvuoden jälkeen liikehavainto

    /tunnistautuminen kaikissa 3:ssa heikkeni n. puoleen. Eli esim. 10metristä 5metriin. Asetukset ovat samat,

    päivitykset ajantasalla. Hubista pari kertaa virrat pois,ei auttanut. Kun kamera vihdoin havaitsee liikkeen

    se kyllä sitten pysyy.

    Jukkis

    Tosi ikävä kuulla ilmaantuneista ongelmista. Valmistajan tuella on parempi mahdollisuus auttaa selvittelyssä, joten kannattaa olla tästä heihin yhteydessä: https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360008818753-TP-Link.

    Oskari
  • Kameroiden yhteys

    Ottavatko kamerat yhteyden hubiin, vai käyttäjän omaan wifiin? Eli voiko hubi olla kaukana kameroista, joskin samassa lähiverkossa, kun käytössä on mesh-järjestelmä jossa wifi on laajalla alueella.

    kamera

    Kamerat yhdistetään hubiin ja hubi yhdistetään wifiin.

    Vilho
  • Appin käyttäjämäärä

    Voiko appia käyttää samanaikaisesti useammalla laitteella? Eli onko mahdollista ohjata hälytykset useampaan laitteeseen?

    Paljonko pilvipalveluun videoiden tallennus maksaa?

    Sakari

    Pääkäyttäjän lisäksi kamera voidaan jakaa ainakin siis kahdelle käyttäjätunnukselle, joilla ei kuitenkaan ole oikeuksia muuttaa kameran asetuksia. Pääsevät kuitenkin katsomaan live-kuvaa. Kameran live-kuvaa voi katsoa samaan aikaan kaksi käyttäjää.

    Suosittelen tarkistamaan Tapo Care -hinnoittelun valmistajalta. Edellinen tiedossa oleva hinnasto:

    Basic:

    · Yksi kamera: 3,99€/kk

    · Kaksi kameraa: 7,49€/kk

    · Kolme kameraa: 10,99€/kk

    Premium:

    · 4-10 kameraa: 11,99€/kk

    Joonas
  • Verkkovirran käyttö

    Netissä moni arvostelee akun todellista kestoa hieman vaatimattomaksi. Pystyykö Tapo C420 kameroita pitämään jatkuvasti verkkovirrassa kiinni, jos sitä on helposti saatavilla kameran lähellä?

    (tiedän että monia verkkovirtaa käyttäviä kameramalleja on saatavilla, en tarvitse tietoa niistä - kysymys koskee juuri tätä akullista C420-mallia). Kun tähän malliin saa ilmeisesti aurinkopaneelin kiinni, niin arvaisin että myös verkkosähkön.

    Lauri

    Valvontakameroiden akkukestoon vaikuttaa oleellisesti käyttöympäristö, verkon voimakkuus/kantama ja tietenkin kameran käyttö ja määritetyt asetukset. Tapo C420 -kameran kohdalla jopa 180 päivän akkukesto on mahdollinen optimaalisissa olosuhteissa, mikäli tunnistustapahtumia ja tallennuksia on päivässä maksimissaan 10-20 kpl. Akku luonnollisesti kuluu nopeammin, jos liikkeentunnistuksia on paljon, kameran live-kuvaa katsotaan säännöllisesti ja lämpötila on merkittävästi pakkasen puolella.

    C420-kameran akku voidaan irrottaa latauksen ajaksi, joka helpottaa lataustapahtumaa. Lisäksi TP-Linkiltä on tulossa erillinen säänkestävä aurinkopaneeli, joka hyvin pitkälti poistaa lataustarpeen kokonaan kesäkuukausien ajalta. Ulkokäyttöön soveltuvaa säänkestävää virtalähdettä vesitiiviillä liittimellä ei kuitenkaan ole saatavilla, eikä kameraa ole suunniteltu käytettäväksi verkkovirralla.

    Vilho
  • Toimivuus pakkasella

    Kestääkö akut pakkasta eli toimiiko ympäri vuoden luotettavasti?

    Tapo

    Käyttöympäristö kameralle: -20 +45 / 10 % 90% RH, ei-kondensoiva, eli on myös tehty kestämään pakkasta tiettyyn pisteeseen asti.

    Joonas
  • Ohjeet

    Löytyykö suomenkieliset ohjeet?

    Sami

    Kyllä löytyy

    Joonas
  • Seuraako kamera kohdetta

    Seuraako kamera kohdetta automaattisesti?

    Jappi

    Ei ole liikkuva kamera, mutta siinä on asettettavissa alue mitä vahtii tarkasti ja tulee ilmoitukset kaikesta liikkeesta kuitenkin puhelimeen jos haluaa.

    Vilho

Alatunniste

© 1992–2025 Verkkokauppa.com Oyj